Strategie di feedback efficaci

Dare un feedback ai dipendenti può essere complesso e non sempre di facile gestione. Ma i vantaggi del feedback sono davvero numerosi: i dipendenti ne gioveranno dal punto di vista dell'impegno, della consapevolezza, della motivazione e delle prestazioni. In questo corso imparerai come preparare e condurre efficacemente un incontro incentrato sul feedback e scoprirai cosa fare in caso di reazioni avverse al feedback.

Indice degli argomenti

• Come fornire un feedback efficace ai dipendenti
• E se il feedback non va come sperato?
• Reazione n. 1: La tattica del silenzio
• Reazione n. 2: Mettersi sulla difensiva
• Reazione n. 3: Il pianto
• Reazione n. 4: La paura di impegnarsi
• Reazione n. 5: La rabbia
  
  

Durata: 35 minuti

Lingua: ITA/ENG

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